قوانین و مقررات
شرایط و قوانین استفاده از خدمات Pixo6
مطالعه و پذیرش این شرایط به منزلهی توافق کامل کاربر با سیاستهای فروشگاه اینترنتی Pixo6 میباشد. لازم به ذکر است این شرایط جایگزین کلیه توافقهای پیشین محسوب شده و ممکن است در هر زمان بهروزرسانی شود. استفاده مستمر از سایت بهمعنای پذیرش تغییرات آتی است.
قوانین عمومی
تمامی فعالیتهای Pixo6 تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است. کاربران نیز متعهد به رعایت این قوانین در فرآیند خرید و استفاده از خدمات هستند.
تعریف مشتری یا کاربر
کاربر یا مشتری به شخصی اطلاق میشود که با ثبتنام در سایت Pixo6 و درج اطلاعات خود، اقدام به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات فروشگاه نماید.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامیکه کاربران از خدمات سایت استفاده کرده، ثبت سفارش میکنند یا به فروشگاه ایمیل میزنند، این ارتباط به صورت الکترونیکی تلقی میشود و کاربران موافقت میکنند که Pixo6 نیز به همین روش پاسخگو باشد (از طریق ایمیل، پیامک یا سایر سرویسهای الکترونیکی).
شماره پیامک رسمی فروشگاه:
📱 09123243575
تمامی پیامکها صرفاً از این شماره ارسال میشود و هر پیامکی با نام Pixo6 از شمارهای دیگر، تخلف محسوب شده و لطفاً به ما گزارش دهید.
سیاست حفظ حریم خصوصی
Pixo6 متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران است. اطلاعات جمعآوریشده تنها برای پردازش سفارشها و ارائه خدمات بهتر استفاده میشود و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر با حکم قانونی.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
روزهای کاری فروشگاه شنبه تا پنجشنبه است. سفارشها در ساعات کاری پردازش میشوند.
در صورت اتمام موجودی کالا، Pixo6 مجاز به لغو سفارش یا جایگزینی آن با کالای مشابه (با اطلاع مشتری) است.
وجه پرداختی در صورت لغو سفارش، حداکثر طی 24 تا 48 ساعت کاری بازگردانده خواهد شد.
اطلاعات ثبتشده هنگام سفارش باید صحیح و کامل باشد. در غیر این صورت، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل برعهده مشتری است.
مشتریان میتوانند سفارش را به نام یا نشانی فرد دیگری ارسال کنند؛ در این صورت تحویلگیرنده باید کارت شناسایی معتبر همراه داشته باشد.
شرایط بازگشت کالا
کالاهای فروختهشده در صورت باز شدن بستهبندی، حتی در صورت استفادهنشدن، قابل عودت یا تعویض نیستند.
تنها در صورت مغایرت کالا با مشخصات درجشده در سایت یا ایراد فنی، بازگشت پذیرفته میشود. در این صورت، کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده بازگردانده شود.
خریدهای دیجیتالی
کدهای دیجیتالی (در صورت عرضه) به هیچ عنوان قابل عودت نیستند. در صورت خرید اشتباه، مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود.
خسارت در حمل و نقل
تمامی مرسولات با بستهبندی استاندارد تحویل شرکتهای حملونقل معتبر میشود.
بروز آسیب فیزیکی در حمل، باید ظرف ۲۴ ساعت کاری از زمان تحویل کالا به پشتیبانی اطلاع داده شود.
ارائه گزارش رسمی شرکت حملونقل و فاکتور خرید الزامیست.
احراز هویت خریدار
جهت افزایش امنیت خرید، Pixo6 ممکن است در موارد زیر اقدام به احراز هویت نماید:
سفارشهای پرداخت در محل، با ارزش بیش از مبلغ مشخص، نیازمند تماس از طریق تلفن ثابت هستند.
برای خریدهای با مبلغ بالا، ارسال تصویر کارت ملی و کارت بانکی خریدار الزامی است.
تلفن ثابت دارای داخلی، برای احراز هویت معتبر نیست.
سیاست قیمتگذاری
قیمت کالاها در سایت بر اساس نرخ روز بازار یا قیمت مصوب تأمینکنندگان تعیین میشود. در صورت بروز نوسان یا خطای سیستمی، فروشگاه مجاز به لغو سفارش و بازگشت وجه است.
قیمتها شامل مالیات بر ارزش افزوده هستند؛ هزینه ارسال در صورت وجود، بهصورت جداگانه در فاکتور درج میشود.
مالکیت محتوا
تمام محتوای منتشرشده در سایت Pixo6 (شامل متن، تصاویر، ویدئو، لوگو و…) متعلق به این فروشگاه است. هرگونه کپیبرداری یا استفاده تجاری از محتوا بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
نظرات کاربران
نظرات باید محترمانه، مرتبط با محصول و با زبان فارسی ثبت شوند.
ارسال اطلاعات تماس یا لینک خارجی در نظرات ممنوع است.
نمایش نظرات کاربران بهمعنای تایید آن توسط فروشگاه نیست.